Ödeme
ve Teslimat Bilgileri
1) Ödeme
Ödemelerinizi T.C. Ziraat Bankası
T.A.Ş. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak (TL)yada
Akbank, Finansbank, Garanti Bankası, T.İş Bankası, Halk Bankası, Ziraat
Bankası, Vakıfbank ve Yapı Kredi Bankası kredi kartları ile yapabilirsiniz.
2) Sitemiz
üzerinden kredi kartlarınız ile
Her türlü kredi kartınıza online tek
ödeme ya da taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde
siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde
kredi kartınıza para iadesi 7 iş günü içerisinde yapılacaktır.
3) Sipariş Bedeli
İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle
iptali durumunda; Hasan
Hüseyin Delibaş Ortaklığı yedi iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya
kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı
bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine
bildirmeniz gerekmektedir.
4) Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı
gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo
teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 5 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel
teslimat durumunda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için
lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak
bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat
tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Kütahya merkezli
şirketimizden ürünler herhangi bir kargo firmasıyla gönderilecektir.
Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo
firmasına teslim edilir.
Müşteri
temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz.
Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir
5) Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir sorun
nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu
durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata
durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren
ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen
e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen
otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda
müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da
sorumluluğumuz söz konusudur.
Lütfen dikkat
ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü
düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol
ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına
tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Sipariş kargoya teslim edildikten sonra sipariş iptali yapılamaz. Müşteri kargoyu teslim aldıktan sonra iade yapabilir.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili
çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını
sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek
istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı
olmuş olursunuz.